症状:

使用Microsoft Outlook打开或同步文件时 脱机文件夹(.ost)文件您将看到以下错误消息:

无法展开文件夹无法打开文件夹集可以检测XXXXOST文件中的错误。从启用所有邮件的应用程序中离开,然后使用“框架修复”工具。

其中'xxxx.ost'是文件的名称 脱机文件夹(.ost)文件 使用脱机Exchange邮箱时由Outlook创建。由于默认情况下,您可能不熟悉该文件。

精确描述:

当您是OST时,该文件已损坏或损坏,无法通过Microsoft Outlook处理以报告此错误。

怎么修:

要解决此错误并防止数据丢失请按以下步骤操作:

  1. 关闭Microsoft Outlook和其他可以访问OST文件的应用程序。
  2. 找到导致错误的OST文件。 从错误消息中的信息您可以轻松找到该文件。您也可以使用该文件。 搜索 在Windows中找到文件OST文件
  3. 在OST文件中恢复脱机数据。 OST Exchange文件包含脱机信息,包括Exchange邮箱中的邮件和所有其他项目,这对您来说非常重要。要恢复并帮助这些数据,必须 使用Datanumen Exchange恢复扫描OST文件以恢复文件中的数据并将其保存到Outlook PST文件中。 因此,您可以轻松且有效地访问所有邮件和项目
  4. 备份原始OST文件 为了安全,您应该首先备份数据。
  5. 重命名或删除导致问题的原始OST文件。
  6. 解决错误 确保Outlook中的电子邮件帐户设置正确,Outlook可以正确连接到Exchange服务器。重新启动Outlook并在相关的Exchange邮箱上发送/接收您的电子邮件,允许Outlook创建。自动OST文件和与Exchange的数据同步邮箱。如果此方法不起作用,表示当前邮件配置文件不正确。您必须删除并创建以下内容:
    • 6.1关闭Microsoft Outlook
    • 单击6.2. 开始然后点击 控制面板.
    • 单击6.3. 变为经典视图 如果您使用Windows XP或更高版本
    • 6.4双击 .
    • 6.5 ใน 设置邮件 单击确定。 显示个人资料.
    • 6.6在列表中选择一个错误的配置文件,然后单击。 从购物车中删除物品。 เพื่อลบ
    • 6.7重复6.6,直到删除所有错误的配置文件。
    • 单击6.8. 添加 要创建新配置文件并根据服务器上的设置添加电子邮件帐户
    • 6.9启动Outlook并同步您的新Exchange邮箱。您会发现问题消失了。
  7. 在步骤3中导入恢复的数据 在您之后,OST文件问题已修复到Exchange邮箱的新OST文件,打开,然后使用Outlook打开步骤3中创建的PST文件,因为您可以复制项目中的所有恢复信息。想要转到OST文件,选择文件

参考: