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云端科技日益进化,你跟上最新的潮流了吗?带你一窥神秘的云端世界。

2022最新 TikTok行销指南/关键数据、平台挑战、广告格式&素材推荐一文看懂!

Image Source:unsplash

TenMax Tobey

影音行销再进化!用户偏好影音内容胜过文字呈现,这个事实已不稀奇;更进一步,15 秒短影音风潮,近年来席卷全球——社交平台 TikTok 的崛起证实了这一点。水帮鱼、鱼帮水的交互作用下,使得短影音成为网路消费热点,同时带动行销平台与素材的转变。2022 报告指出,TikTok 已挟 35.2% 使用率,跃升台湾网友爱用社交平台前五名,相当每三人就有一人热衷使用 TikTok——想进军年轻人市场,利用 TikTok 做行销?TenMax 本篇文章,为你解析 TikTok 热潮与行销建议:

一、TikTok 风靡全球,5 大不可不知的重点数据

  1. 1.全球下载量破 30 亿,紧追 Meta 之後
    TikTok 自 2019 年起走红,已连续四年蝉联全球 APP 下载量排行榜冠军;2021 年数据指出,TikTok(含中国抖音)全球下载量已突破 30 亿大关,成为第一个达到此成绩的「非 Meta 家族」应用程式,可见 TikTok 实力不可小觑,正在社群世界刮起划时代炫风。

▲2021 …

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天然气价格暴涨,为何台湾人没感觉?节节升高的燃气发电成本,谁能买单?

Image Source:facebook/台湾中油

文/Dr. J

天然气价格暴涨,为何我们没感觉?

●天然气价格来到7元

网路上流传许多光着屁股的影片,先将打火机点燃对着屁股,然後放了一个屁之後,居然点燃了屁,一阵刺痛下,旁观人群笑声连连;屁是否能点燃,在网路上还是有所讨论与争议,不过,屁含有甲烷的易燃成分则是没有争议,而天然气也是以甲烷为主要组成的气态燃料。

近5年来,天然气的价格大概都在3元上下震荡(如1),直到2021年因为原物料大幅波动,天然气也随之快速上扬,同年下半年突破6元;虽然天然气价格随即回档至4元,隔(2022)年又因为俄乌战争的关系,俄罗斯是天然气主要生产国,遭遇到各国抵制的下场,也因此让天然气价格有了上涨的理由,目前已经再次突破前波6元的高点,已经来到了7元。

▲1:天然气价格

Image Source:tradingeconomics

●天然气价格上扬的影响

欧洲冬天较冷,民众家中的取暖比以往漫长,天然气是取暖的能源之一;虽然我国不像欧洲国家那麽冷,但家中瓦斯还是使用天然气,此外,2025年的非核家园也要靠天然气发电才有可能达成。

所谓「非核家园」的概念,就是核能电力剔除後,能源政策包括天然气发电占比50%、燃煤30%、再生能源20%;以110年的资料来看,燃气已经占了42.5%,再生能源仅占6.3%,燃气的比重是愈来愈重要。

▲2:台电公司110年发电结构

Image Source:台电公司

依据台电网站所列资料,全台天然气相关之卸、输、储设施皆属台湾中油公司独家拥有,故其为国内唯一天然气供应商;天然气变贵,台电发电成本应该会变贵,只是从目前客观消息面来看,中油公司持续吸收油价及天然气价格涨幅,到4月将亏损恐突破650亿门槛。

●全民买单,乾我屁事

简单来说,我们没有感受到天然气价格上扬,主要是中油公司政策吸收,然後问题依然存在,国营企业的亏损难道我们无关,对於小老百姓而言,这一笔亏损只是从左手到右手;然而,政客为了选票就喜欢搞这种小把戏,如同上一次所写的《2041年将负债8兆!一看清劳保基金破产现况,有望根治吗?》 ,劳保未来将亏损70兆元,但政府看起来是不想要解决这个烫手山芋,反正透过政府财政拨补的方式,让劳保破产时间延後到2028年,丢给下一任去处理,简单来说八个字,全民买单,乾我屁事。

●结论: 

天然气发电是发电主力,这是一种比较容易达成非核家园目的之手段,只是单靠天然气,如果遇到战争等因素导致天然气价格上扬,我们未来的发电成本将会变很大,如果全民有共识,就是大家一起扛起电价上扬的负担。

只是当价格应该上扬,却因为体恤民间疾苦或者是政治选票考量因素而让国营企业自行吸收,这个亏损并不会不见,只是不想让你看见,更让大家误以为天然气作为发电主力是既环保又无风险的选择,百利而无一害,没有调整的必要,致使失去调整的最佳时机。

目前台湾通膨率来到了3%以上,实际的通膨数字应该是更高,如果民众无法一起面对真正的困境,依赖国营企业吸收亏损而假装不存在,容易导致容许错误政策存在,到最後苦的还是小老百姓啊!

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Dr. J/2041年将负债8兆!一图看清劳保基金破产现况,有望根治吗?

Image Source:Padai – 自己的作品,CC BY-SA 4.0

文/Dr. J

●当大家都老了—导致劳保破产化的人口结构

小毛五代同堂共计200人,30年前大多数都是青壮年,大家一起赚钱,整个家族都存了很多家族基金,并承诺家族成员退休後,就可以领取家族基金所给付的老人年金过生活。

经过了40年後,大家都逐渐老了,有些比较老的开始先领取年金,可是大家过於努力工作,下一代的人数变少,每退休两人,只有一个人上来工作赚钱,使得赚钱後缴给家族基金的钱变少了,随着退休的人愈来愈多而且活得很长,领的人变多,开始出现收支不平衡的现象,家族基金开始变少,还好这几年累积的家族基金还不少,虽然吃老本但还没破产,可是随着领的人快速大幅度增加,收支落差愈来愈大,预估6年後就没钱了,到时候该怎麽办呢?

●一年提拨200亿元,够吗?

如同小毛的家族一样,劳工保险基金也有一样的问题。

因近3年政府拨补快要破产的劳工保险基金720亿,以及劳工保险基金的投资效益还不错,每3年精算一次并公布之「2021年劳保普通事故财务精算报告」(以下简称精算报告)显示劳工保险基金破产延後至2028年,比上一次预估时间延後2年。

很多人不知道劳工保险基金的状况,本文将以白话文搭配图表的方式来解说现况。首先,第一个问题是政府为何要拨补劳工保险基金?答案很简单,劳工保险基金收入不足以支应支出金额,依据精算报告第50页所示资料画出的图表如下:

2021年,劳工保险基金金额还有成长,但实际上收入已经不敷出,主要是因为政府拨补与投资收益;但是,投资不一定年年赚钱,拨补也跟不上收入与支出差额逐年转负的速度;依据精算报告第50页的资料,将在2024年收支差额高达负1,300亿元,2028年掏空剩下的7,000余亿元基金,2041年变成负8兆多元的负债,2070年暴增到负71兆的负债。

目前政府负债约6兆余元,未来光是劳工保险基金破产就可达负71兆的负债,劳工保险基金的问题,早已不是每年拨补个200、300亿元就可以解决的问题;政府拨补机制,说难听一点只是拖延问题,看着劳动部年金改革网站的最新进度,还停留在2022…对不起打错了,是2021年1月,就让人万般感慨,军公教退休机制改革果断迅速,但面对劳工保险机制的改革却缓慢龟速…

Image Source:劳动部

●结论:政府到底做了什麽?该做什麽?

政府对於几个重要议题似乎没有明显的改革进度,像是少子化办公室於2017年停摆,已回归行政院人口政策下的「完善生养环境方案」;时至今日,去(2021)年仅剩下15.3万出生人数,而且今(2022)年可能不及14万人,相较於1980年代每年40万人的高峰,仅剩下35%,生育率最後一名,政府的策略到底是什麽?

上个月笔者写了一篇《不顾趋势、鸡肋凑数的「长照柑仔店」?失能的是老人,还是我们的长照政策》,评论广设「长照柑仔店」的政策需要大量劳动力支撑,忽略了我国未来人口结构与劳动力不足的窘境,更严重的是此一政策为了创造绩效,笔者实地走访附近的两个「柑仔店」,根本只是里长、社福团体就可以举办的普通老人聚会活动,看似满满的成果,但都是空的,当初为了照顾失智喘息服务之原始目的已不复存在,沦为每年百万预算撒在大海中消逝不见。

本月这一篇分析的劳工保险基金破产问题,依据精算报告与一些公开资料所示,还是让人摇头叹息,柿子软的军公教问题立马解决;现在愿意公开谈论此一问题的人士也很少了,笔者算是蚍蜉撼树,只能写篇文章唤醒人们的重视。

实际上,劳工保险基金的问题并没有多特别,解决方案就是「多缴、少领、延後领」,但现在的问题就是没有进度,看着政府拨补劳工保险基金来拖延问题的爆发时间,年轻人看起来都领不到,还在拿大家的钱来掩饰问题,让人怀疑延後至2028年破产,也不过就是把烫手山芋丢给下一任总统解决。

少子化因应政策看不到、老人照顾表面化、劳工保险年金即将破产化,我们的未来到底在哪里呢?

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每天都有新爆富故事的NFT,到底是不是又一朵被疯狂炒作的现代郁金香?

Image Source:Lootex

文/东东(吴东轩)

「你怎麽看 NFT?你对 NFT 有什麽想法?」

这系列写到第五篇,来回答另外一个我也很常被问的问题。

NFT 有多热?看这张图就知道了~

Image Source:google trends

2017 的时候币圈主要是靠 ICO 热潮拉出一波大多头,然後在 2018 的一月见到高点後就低迷了两年多。而目前 NFT 的搜寻热度已经超越当年的 ICO。

似乎每天都有新的 NFT 爆富的故事。

但 NFT 到底是什麽?真的有实际用途吗?或只是又一个疯狂炒作的现代郁金香?

开始回答前先问个问题:

假设有一个香奈儿包超 A 货,跟官方正品同制造商,完全一模一样,什麽五金、皮革、缝线通通一样 (就同制造商),唯一差别只在於这个包没有官方授权,就只差在那个官方雷标。

请问这个超 A 货跟官方正品到底有没有差别?

如果你觉得没差,那可能真的会比较难认同 NFT 的价值。那如果你的答案是有差,下一个问题是:

在可以右键复制贴上的数位世界里面,怎麽分辨数位档案的正品跟复制品?…

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家乐福如何跨足广告业务?零售商发展自家广告产品,必须考虑这3件事

Image Source:flickr/玄 史生 CC0 BY 1.0

文/Tenmax Tobey

受疫情影响,数位生活成常态,大众转往线上通路购物,加速了电子商务的发展,进而拉提 2020 年投入电商通路的广告预算,创造了 50% 的惊人增长。在这一片市场荣景中,有一块沃土正在发光,那就是「零售媒体联播网(Retail Media Network;下文简称 RMN)」。

据波士顿顾问集团(BCG)报告指出:「大型零售商已经开始了一场赛跑,为零售媒体带来的高利润狂奔。」毕竟,整体 RMN 市场上看 1000 亿美元,无疑是绝佳的投资机会。然而,从「零售领域」跨足「广告业务」,谈何容易?不论是资料运用与运用、系统技术与客户管理,都是繁重的大工程。TenMax 将透过这篇文章,和你分享建构 RMN 所需的技术与资源:

一、为什麽现在是发展零售媒体广告的最好时机

在进入正题前,让我们一起看看三个 RMN 正夯的理由:

1.第一方数据愈来愈重要

消费者隐私意识兴起,政府和科技巨头们推出相关隐私政策因应,削弱了业界长期以来倚赖的行销工具,例如:Google 预计於 2024 年前,全面封阻浏览器中的第三方 Cookie;Apple 则限制应用程式商须获得用户积极同意,方可追踪个人广告识别码(IDFA)。没有了这些追踪数据,广告商要获取受众注意,显得难上加难——此一情形下,零售媒体成了可靠的解方,除了拥有大把第一方数据,方便精准个人化投放,更能识别观看广告後确实完成购买的消费者,有效追踪广告成效。

2.「个性化媒体」成趋势

在前述第一方数据的应用优势中,零售媒体可以有效地「闭环(Close the Loop)」,快速搜集消费者的反应(是否点击广告、有无完成购买等),并据此作出投放调整,启动良性的体验循环。事实上,消费者愈来愈倾向个人化、客制且相关的行销讯息,闭环效应不但可以满足这样的需求,更可以在持续不断地交叉互动中优化广告投放。

▲零售媒体广告的飞轮效应。…

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台湾打房「愈打愈贵」?囤房税课3.6%够重吗?看看法国怎麽做

Image Source:城市学/池孟谕

文/陈布莱

台湾房价节节高升,房价所得比失衡,薪水收入几乎快看不见房价的车尾灯。此外,「高房价」也不再仅限於北部的政经重镇,近年中南部地区的房价涨幅也相当惊人,为此,财政部日前找来六都、新竹县,建议适度采用房屋税差别税率(即囤房税),盼让过热的房市能稍稍降温。

六都囤房税北市最严 新北、台中、高雄仍在规划中

在六都部分,台北市房价冠居全国,政府早早就针对首都高房价问题出手干预。台北市囤房税自2014年起施行,针对持有非自住用房屋2户以下(含2户),每户按2.4%课徵房屋税;3户以上(含3户)每户按3.6%课徵房屋税。

桃园市则是针对非自住屋,一律采单一税率2.4%课徵,未来拟朝差别税率的方向研议修法。台南市则规划2022年7月起,针对持有非自住用房屋5户以下(含5户),每户按2.4%课徵房屋税;6户以上(含6户),每户按3.6%课徵房屋税,草案30日三读通过,影响约9千多人。

其他如新北市、台中市、高雄市等,不论持有多少户非自住屋,目前仍采用房屋税最低税率1.5%课徵。

而在财政部沟通後,六都也对於透过制定囤房税,增加持有多户非自用住宅者的持有成本,藉以打压房价的手段有共识。其中,近来因为台积电设厂而话题不断的高雄市,最为积极。

▲新北市林口地区建案

Image Source:城市学/杜军仪

跟着明星产业走!到哪设厂投资客到哪炒房

全球晶片短缺,台积电在疫情之下发挥「护国神山」角色,帮台湾在世界争得一席之地,但回过头也积极在全球寻觅扩厂的地点。在市长陈其迈的积极招揽下,台积电在日前宣布进驻高雄楠梓,布建7奈米、28奈米制程的晶圆厂,最快在2024年就可上线投产。

老大哥台积电率先动作後,联发科等晶片厂也表态有意进驻高雄。若成真,高雄有望发展出不输竹科的科技聚落。眼光精准的投资客抢在消息一出便展开布局,楠梓邻近区域的房价已大涨,高雄市政府不得不正视炒房的问题。根据估算,高雄市约有106万户房屋,其中有8.4万户为非自住。

或许106万户里面只有8.4万户非自用宅,看起来比例不高,但细究其中的统计发现,高雄市持有「10户以上」非自住房屋者,高达318人。前述的318个房产大户,共同拥有高雄市9647户房产,而单一法人最高更持有510户。

Image Source:facebook/陈其迈 Chen Chi-Mai

台湾囤房税太便宜?法国重课「空置房屋税」10%起跳

为何政府都知道房价高涨问题,但却迟迟无法解决?甚至有「愈打愈贵」的现象?或许从税制上的比较就可以看出。若以一户3000万的台北市房屋计算,持有3户,用3.6%税率计算,每年的房屋税18万,对於真正的炒房、囤房客来说,成本相当低。

参考国际,有国家是采行在重点区域实施高额囤房税的做法,例如人口密集区、行政区、商业区等,房市容易过热、且有相当高租屋需求的地点,可以避免人口稠密区的珍稀房屋资源集中在少数人手中。

以法国的空置房屋税为例,是针对5万人以上的行政区进行课徵,屋主名下房屋闲置的第1年就课徵高达10%的税率,第2年12.5%、第3年15%,接着一路累加,税制之重,非常「有效率」的鼓励屋主释出房产活络房市。

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解封过後!全台手摇饮持续展店 这县市店家数最多

Image Source:Google Maps

文/洪偲瑀

台湾人超爱喝饮料,林立的手摇饮店已成为独特的国家风景。

经济部统计处指出,今(110)年五月下旬开始,受到疫情升温影响,手摇饮料业营业额下降,6月份营业额降至51亿元,年减38.8%,形成了历年来最大减幅,且营业额年增率呈现连续5个月的负成长。

尽管如此,许多业者仍不畏疫情,逐月持续投入展店,光是今年,全台就开了1,338家饮料店,显见手摇饮料产业之热门。

Image Source:产业经济统计简讯-395期

手摇饮料店家数,六都占七成

依据财政部营利事业家数统计,截至9月底,全台湾的手摇饮料店已达26,255家。依县市分布来看,22个县市当中,前六名由人口集中的六都包办,共占全国店数的70.8%,其中又以高雄市的3,995家冠居全台,数量之多,从三民区鼎中路短短三百多公尺内,开了至少18间手摇饮店的盛况,便可见一斑。

饮料店数量次多的台南、台中市,分别有3,721及3,592家,六都以外的第七、八名则由屏东县和彰化县拿下,也是唯二除六都外,家数破千的县市;另外,手摇饮料店量较少的县市为外岛的澎湖、金门、连江三县,最少的连江县,仅有13间饮料店,可见地域人口基数仍旧为展店绝大考量点。

Reference:产业经济统计简讯-395期

开店密度「越北越稀疏」

观察各县市手摇饮料店密度,最高者为嘉义市,平均每一万人就有21.7家手摇饮料店;其次是人口数186.6万、在六都中人口最少的台南市,依旧拿下了第二名,每万人有19.9间店;至於第三名的澎湖县身为观光重镇,虽然总店数不比人口稠密区,但每万人就有19.4间手摇饮店,服务量能充沛,紧随其後的台东、花莲县,也是类似的情况。

若看向总展店数最多的六都,则可看出手摇饮店密集度大致依循「越往北部越低」的趋势排列,推测与都会区店租成本上扬有相当关系,例如人口数最多的新北市,每万人仅对应5.9家手摇饮店,是饮料店密度最「稀疏」的地区。 

Reference:产业经济统计简讯-395期

数位服务强化,扩展客源

随着店面租金、原物料等固定成本应声起涨,快速加盟拓店已经并非手摇饮品牌营运扩张的首选策略,根据经济部产业经济统计简讯调查,饮料店的营运计画除了基本的「加强食安控管」(49.6%),主要便是朝「降低人事成本」(36.8%)、「研发新产品」(43.6%)方向前进,以推陈出新品项维持品牌新鲜感、拉高低成本产品获利。

▲110年6月饮料店之营运发展计画(可复选)

Image Source:产业经济统计简讯-395期

另一方面,受近年疫情及居家防疫措施影响,许多餐饮转往线上化、零接触体验发展,除了提供自有外送服务外,行动支付趋势与跨国外送平台的兴起,也加速让手摇饮料店向其靠拢,和109年相较,提供「行动支付」、「线上点餐」以及「加入外送平台」服务的饮料店比率,皆大幅上升10个以上百分点,从网路温度计「网路口碑排行榜」的前十名手摇饮料品牌中盘点,Uber Eats和foodpanda两大外送平台的加入率皆高达九成,在疫情催化出大众不可逆的消费习惯後,几乎已然成为未来手摇饮料业标配的竞争利器。

Image Source:《DailyView网路温度计》手摇饮料网路口碑排行(2021/09/23~2021/12/21)

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境外OTT压缩本土影视产业| 政大教授示警:小心价值观被潜移默化

Image Source:facebook/iQIYI

文/政大教授 郑自隆

国家通讯传播委员会委托,财团法人台湾经济研究院执行之《109年广电市场调查结果报告》发现,透过系统台机上盒内建功能,收看线上串流影音OTT服务,高达 85.1%的民众没有额外订阅;有加购的14.9%民众中以订阅爱奇艺(6.9%)的比例最最高,其次为 LINE TV(2.8%)、LiTV及 myVideo各有0.9%。

虽然数字或许不大,但这表示境外OTT已从个人媒体的手机,蚕食到客厅电视,这是警讯,无论掌管影视政策的官署,或电视内容业者,均应注意这个现象。

•压缩本国影视产业空间:

OTT当然有本国业者,也有外国业者会采用本国制作的内容,但毕竟还是以国外影片为主,当境外OTT内容大量被购买观看,利益流向国外,本国影视产业空间自然就会被压缩,本国影视产业雇用在地员工,使用本国IP,无论人才或智财都是我们文化的根,怎能被忽视。

台湾一家电视台员工少则几百人,多则数千人;一家有线系统台也要有数百位员工,工程车与工程师时时在外奔波服务客户,但境外OTT内容产制多在国外,在台办公室员工顶多数十位,盈余也不会留在台湾;本国影视产业若被打趴,绝对不是好现象,自己的产业当然应该守护。

•文化涵化:

压缩本国影视产业空间是商业问题,但也是文化问题,而更应注意的是本国民众大量接触外国影视内容所产生的文化涵化(cultivation),涵化长期现象,指的是长期接触传播媒介素材所产生的认知改变,认知形成态度,态度改变行为,长期看哪一国的影片、新闻,价值观或意识形态就会跟着建立。

Image Source:unsplash

•内容偏食:

OTT内容集中娱乐素材,娱乐当然是传播功能之一,不过不是全部,我们透过电视多元内容可以守望环境,形成决策,或是吸收新知资讯,这些守望、决策、教育的功能通通不是「追剧」可以提供的,长期透过OTT追剧,形成内容偏食,并不是好事。

境外OTT的影响不只是电视业者,连中华电信MOD也受到波及,《广电市场调查》也发现,想停订定MOD的人,有29.8%的订户会流向免费的串流影音内容。

由於担心剪线潮,因此系统业者的机上盒逐步增加了收看OTT功能,甚至新出厂的电视机就内建了OTT选项,这是商业考量的短视作为,保护本国影视产业,维护本国文化的主体性,应是大家共同的责任。

注:文中引述之数据均摘自国家通讯传播委员会委托,财团法人台湾经济研究院执行之《109年广电市场调查结果报告》。

●作者为政治大学传播学院兼任教授

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担心疫情中工作不好找?11月工作数85.6万个创新高!这五大产业最缺人!

Image Source:FB/드라마 미생

文/104职场力

疫情趋缓,五倍券上路快满一个月,104玩数据公布11月104人力银行全体工作数85.6万个,已刷新5月疫情爆发前85.2万个的新高。各产业工作数三榜(主力榜、超越榜、弹力榜),由五大产业同时拿下双冠!包括:电子资讯 ∕软体∕半导体业、住宿∕餐饮服务业、一般制造业、批发∕零售∕传直销业、法律∕会计∕顾问∕研发∕设计业。

「想要转职,但担心疫情工作不好找」、「因为疫情公司减班、减薪,想找比较不受疫情影响的产业职务」、「目前待业中,依照目前的景气状况,是否先求有再求好」(取自104职涯诊所)。别担心,根据劳动部统计,10月底减班休息实施人数2.9万人,与8月底高峰5.8万人相比已减少48.9%。随着「加零」接续出现,搭乘双铁、客运,或是在KTV包厢、电影院可暂时拿下口罩用餐,日常生活逐步回归正轨,就业市场已同奏凯歌!

现象一:创新高!11月工作数85.6万个 超越5月疫情爆发前的高点

2021年,Covid-19防疫警戒与104人力银行全体工作数的关联:

1. 05月01日,疫情爆发前,工作数高点85.2万个。

2. 05月19日,全国警戒升三级,工作数起跌点。

3. 07月01日,疫情高峰,工作数谷底72万个。7月27日全国警戒降二级。

4. 11月01日,工作数再刷新高85.6万个,比5月1日疫情爆发前高点增加4千个;连续四个月走升,从7月谷底到11月高峰,累计升幅19%。同一期间,徵才企业家数累计强弹31%。

Image Source:104职场力

现象二:五大产业「3榜中2」!创伤回神,强者恒强

截至11月,三分之一的产业徵才缺口已超越(下1榜)或追平疫情爆发前,与5月相比呈正成长,强者恒强的产业有:金融投顾及保险业、运输物流及仓储、法律∕会计∕顾问∕研发∕设计业、电子资讯 ∕软体∕半导体业、一般制造业。

若从7月谷底反弹(下2榜)至今,以疫情创伤、疫後振兴产业为多!住宿∕餐饮服务业、大众传播业、旅游∕休闲∕运动业、批发∕零售∕传直销业。

市场徵才的五大主力(下3榜)产业为:电子资讯∕软体∕半导体业、住宿∕餐饮服务业、一般制造业、批发∕零售∕传直销业、一般服务业。

Image Source:104职场力

现象三:今年疫情对职场冲击「小於」去年

Covid-19疫情,今年比去年严重,但对职场影响,今年比去年轻微,也远低於2008年金融海啸!104玩数据整理,这两年疫情,工作数都是连续下跌两个月,今年合计跌幅15.7%、小於去年16.2%;去年工作数在4月触底之後反弹,连续7个月走升28.1%,今年在6~7月触底之後,已连续第4个月走升,预估疫後振兴商机、年底节庆需求、以及全球经济反弹,今年工作数可望持续爬升。

Image Source:104职场力

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Howie Su/不只元宇宙!2022年值得关注的5大新科技话题

Image Source:twitter/CryptoMines | Play to Earn

文/Howie Su

一切也许都要从消费者说起

每年岁末年初(10至12月)都是许多机构发布隔年预测的时节,2022年当然是重头戏的一年,除了疫情看起来有趋缓外,塞港缺柜的供应链问题与通膨压力依旧无解、科技的发展依然飞快,越来越多企业慢慢转成「智慧科技业」、元宇宙与净零碳排议题从去年十月开始占满媒体版面,这些还都是比较主要的面向。如果仔细观察,多数的趋势都与消费者的意识、社群的传递速度,以及开始兴盛的去中心化观念有关,消费者已经逐渐跳脱传统线性的经济模式,改为环状、新颖、向四面八方串连的虚拟经济,而下述几样科技发展,进一步助长虚拟经济的趋势。

一、全方位体验(Total experience,TX)

全方位体验在前年时就已出现在许多机构对2021年的预测中,2022年预期应用范围更全面。2021年是一个技术混合的爆发期,各种新兴技术带给消费者、员工,与各种利害关系人不同体验,从购物、工作、沟通到复杂的商业决策,各行各业皆把服务奉为营运圭臬,而体验自然也成为每个活动阶段最需要重视的流程。对於消费性产业与汽车产业而言,足够的全方位体验将是未来抢客的重要武器。在元宇宙的浪潮下,整个虚拟世界其实就是体验经济的缩影,在众多网格与三围虚拟环境中,身份、朋友、沈浸感、低延迟、随时随地、经济系统、文化可能是未来消费者体验的重要因素。

▲全方位体验开始成为人的生活重心

Image Source:Gartner

二、生成式AI(Generative AI)

即便AI在1950年代就已出现,但过去的AI然然不够智慧化,或仅会做简单的判读。原因在於算力、算法,与资料都不足,随着装置的运算能力提升、消费者愈来愈习惯个人化服务,以及模型越来越精确的影响,具备有创造力的AI:生成式AI将逐渐浮出水面。生成式AI的强项在於可以整合各种内外部资料,并且自动「创造」内容,例如预测报告、消费者轮廓、文章、创意发想等。钢铁人中的虚拟AI助理,即是生成式AI的最佳诠释。Google、脸书、微软等科技业者投入最多资源再生成式AI,但也必须防范如深度伪造(Deepfake)的滥用。生成式的AI本质上是消费者的支援工具,使各种行销与体验活动更加细致与即时。

▲生成式AI预期可以替消费者带来良好体验

Image Source:AIMultiple

三、分散式企业(Distributed enterprise)

若从企业层级来看,分散式架构有两层意涵,一为根据区块链的原理,进行组织的去中心化,虽然这类观念相当新颖,但因为需要复杂的IT架构与成熟的各种技术混用,当前企业真正能达成的相当稀少。加上组织其实是以人为本,去中心化必须建立在每个员工的自律性与不断适应环境变化的数位技能,目前几乎没有组织具备这样能力。第二层意涵门槛较低,主要为「工作型态分散式」,意即当前讨论度相当高的混合工作模式,可以在任何地方工作,以虚实相辅相成的科技强化员工的工作效率。目前像是Visa、Meta、摩根大通、Google等业者都逐渐转为分散式企业,以因应未来各种不确定性。

四、AI工程(AI Engineering)

人工智慧的工程化即是将资料搜集、资料处理、建模、分析,到报表产生全部以SOP方式处理,看似简单的工作却对资料科学家带来极大助益,根据统计,资料科学家在处理资料工程时最费时的工作是资料处理,占比75%,只剩下25%时间可以定义与解决问题,大幅降低企业解决陌生问题的能力。最新的AI工程可以融入产业领域知识(Domain Know-How),研究机构Gartner认为,直到2025年,约有10%运用AI工程的企业能在业务拓展上取得300%以上报酬率。AI工程的兴起得以让企业应对更复杂、更多样的资料结构与数量,你应该可以想像,虚拟经济的世界中都是由各种资料组成的。

五、Gamefi让金融与游戏融为一体

游戏化金融(Gamefi)为从区块链技术上延伸出来的一种赚钱/娱乐方式,而赚取的币种则为加密货币与NFT资产,在拿到公开市场上兑现。这种边打游戏边赚钱的方式听起来或许不新颖(应该不少人都有用现在游戏代币赚钱的经验),但刚好搭上NFT浪潮,一票游戏如Mech Master、Faraland、MyMasterWar、HeroVerse、Kaby Arena、Warena瞬间变成眼下最受欢迎的游戏,当然罗,是不是短期风潮还是长期趋势,这不是只看消费者偏好而已,区块链技术发展的成熟度与虚拟世界架构的完备程度都对Gamefi有极大影响!

▲GameFi或许是普惠金融一块重要拼图

Image Source:youtube/CryptoMines

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