SAP 台湾与《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)全球繁体中文版携手在台湾推动数位转型《鼎革奖》,并於今(29)日公布第一届得奖名单,表彰数位转型表现杰出的企业与领导人,包括鸿海、纬颖等企业都在此次取得佳绩。
今年《鼎革奖》收到超过 200 件企业报名资料,其中又以一般服务业居多,占 40%、科技与传产制造业 34%,金融业则有 26%,最终颁发 33 项奖项,获奖率为 16%。
值得注意的是,作为数位转型急先锋的金融业当中,以中信银获得三奖为本届最多,囊括数位转型领袖奖、综合转型服务业先锋奖首奖、卓越营运转型首奖共三项,是获奖最多的企业,评审团指出,中信银跳脱技术层面,以顾客旅程规划为核心,推出多元支付工具、智能理财、智能审查与借贷等,构面完整。
而较为特别的是,作为「传产中的传产」瑞助营造获颁领袖奖、综合转型服务业先锋奖楷模双奖。瑞助营造目前推展到第四代智慧工地、智慧设计和智慧管理,在营造业独树一格,导入 BIM(建筑资讯模型)进行减碳、减废数据分析的瑞助,也才在今年 5 月获得《远见》 ESG 奖项。
而鸿海除了董事长刘扬伟获颁领袖奖,也以「系统及全覆盖无忧智能灯塔工厂」获得智慧制造转型奖首奖。鸿海成都园区今年 3 月才获得世界经济论坛(WEF)认证,是 2021 年首批入选的 15 家灯塔工厂之一,也是鸿海第二座被WEF 认可的灯塔工厂,劳动效率提高 200%、整体设备效率提高 17%。
台湾企业三大转型趋势:疫情加速、数据趋动、领导者领军
SAP 全球副总裁、台湾总经理林伟德指出,2 年前一份国际研究报告指出,大约有 85% 以上企业仍认为数位转型可有可无,也只有 61% 左右企业表示在往後 3 年会逐步推动转型专案,而此次在疫情冲击下,数位转型已经成为台湾企业的刚性需求,设定清晰的转型目标与方针对每个企业来说很重要,「唯有了解自身营运、商业模式、市场优劣势,才能对症下药走出一条合适的革新之路。」
数据驱动(Data-driven)也是各家报奖企业在推动转型时相当看重的一环,SAP 发现,此次大部分参赛企业都已具备 ERP 资讯系统,可快速将营运资讯数位化,并整合企业各端资料,提供营运透明度。SAP 指出,这些即时可视的营运洞察,是数位转型过程的重要参考依据,让企业决策者可有所本,稳健落实数据趋动转型。
除了疫情加速、数据驱动转型之外,SAP 也指出,数位转型应为 CEO 专案,而非 IT 专案或仅是资讯系统的导入与更换,企业领导者的决心与参与度往往高度影响成效,而成功关键在於企业领导者对於数位转型专案的认同与坚持,高阶决策者必须勤於沟通目标和愿景,并鼓励员工调整心态、推动跨团队合作,或引进更多新血和想法交换,方能带领员工一起成长。
中小企业反而有推动数位转型的优势
此次台湾中小企业也在《鼎革奖》中表现亮眼,其中不乏营业额在 30 亿元以下的中小企业。
SAP 指出,中小企业没有庞大董事会、繁复的组织架构,反而具有弹性与迅速的优势推动数位转型,若能进一步善用数位科技,如云端解决方案就可支援中小企业不断成长,弹性调整需求,并能让企业降低 IT 维运成本与人力,对於中小企业数位转型来说是如虎添翼。
此次获奖的路易莎,甫於 9 月中登录兴柜、股价一度突破 200 元,获得智慧转型的中小企业特别奖,路易莎为解决烘豆排程易混乱与品质不一问题,进行重要管制点的物联网布建,掌握烘豆状况,透过可视化呈现,确保制程与品质。
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